MB-910 Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) Part 2 – Österreich Cloud Champion

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Dynamics 365 Customer Service and its components
Case lifecycle and managing cases
Knowledge management in Customer Service
Other customer service apps
Dynamics 365 Field Service and key terminologies
Work orders, incidents, and inspections in Field Service
Scheduling, inventory, and asset management capabilities in Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Project Operations and deployment types
Project services lifecycle and key terminologies
Sales, Project, Expense, and Resource management capabilities

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Zielgruppe Technisch

Interessenbereich Dynamics 365 Customer Service Dynamics 365 Field Service Dynamics 365 Sales Dynamics 365 Marketing

Format Auf Anfrage

Sprache Englisch

Lösungsbereich AI Business Solutions – AI Business Process

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